Smartphones e navegadores homologados (Requisitos para Uso do APP e Sistema)
Veja os requisitos mínimos para utilizar os sistemas e aplicativos da Contele em smartphones, navegadores e tablets.
Os sistemas e aplicativos da Contele utilizam tecnologia de ponta para garantir a melhor experiência. Para isso, é
essencial utilizar dispositivos ou navegadores compatíveis e homologados.
Requisitos para os Sistemas (Computador)
Navegador Homologado
- Google Chrome: Utilize sempre a versão mais atualizada para garantir uma melhor experiência com os sistemas da
Contele, como o Contele Gestor de Equipes ou o Contele Rastreador.
Atenção:
Outros navegadores não são recomendados, pois podem apresentar falhas e perda de dados.
Requisitos para os Aplicativos (Celular e Tablet)
Requisitos Mínimos e Recomendados
Item ☑️ Mínimo ✅ Recomendado RAM (Memória) 4 GB 6 GB ou superior Sistema Operacional iOS 15 / Android 10.0 iOS 16 ou
superior / Android 13 ou superior Conexão 4G (pacote de 1 GB por mês) 4G ou 5G (pacote de 1 GB ou superior por mês)
Permissões e GPS Todas habilitadas Todas habilitadas Armazenamento 64 GB 64 GB ou superior
Marcas de Celulares e Tablets Recomendados
✅ Recomendados
- Samsung
- Sony
- Motorola
- Apple
- Lenovo
- Asus ROG
- Xiaomi
- POCO
- Redmi
- Google
⛔ Não Recomendados
- Aparelhos chineses sem homologação
- LG
- Dell
- Asus
- Positivo
- Multilaser
- Gradiente
- Alcatel
Observação:
Para tablets, recomendamos apenas as marcas Samsung, Sony e Lenovo.
Importante:
Não recomendamos o uso de dispositivos móveis para acessar a versão Web do Contele Gestor de Equipes, mesmo pelo Google
Chrome, devido à limitação de layout para visualização.
Como Comprar Aparelhos Para a Minha Equipe ou Motoristas?
Se você precisa adquirir dispositivos para sua equipe, considere as seguintes opções:
1. Operadoras de Telefonia Empresarial
Entre em contato com o atendimento empresarial para obter preços e planos mais acessíveis.
2. Varejistas Confiáveis
Pesquise preços em lojas confiáveis para encontrar o melhor custo-benefício.
Nota:
Não recomendamos o uso de emuladores, pois não são homologados para uso no sistema.
Como Visualizar o Consumo de Dados Móveis que o Aplicativo Está Utilizando?
Para monitorar o consumo de dados móveis dos aplicativos Contele:
- iOS (iPhone): Consulte as configurações de uso de dados celulares no iPhone ou iPad.
- Android: Veja como limitar o uso de dados móveis.
Dica:
Se você limitar ou desativar o uso de dados móveis, os aplicativos funcionarão no modo offline.
