Bloqueio de Check-In no Contele Gestor de Equipes

No Contele Gestor de Equipes, é possível bloquear um Check-In caso o Usuário esteja longe do Local da Visita. Se essa função for utilizada, o Usuário precisará retornar ao Local para concluir a Visita, ou usuários com hierarquia de Gestor precisarão validar manualmente o Check-out para liberar o Usuário. Para evitar problemas para o usuário externo, siga as instruções abaixo:

Verificação da Geoposição dos Locais

• A geoposição dos Locais é representada pelo "Alfinete", que está fixado no mapa, e não apenas pelo endereço registrado.
• Mesmo que o Contele Gestor de Equipes venha predefinido com uma área de 500 metros, é altamente recomendado não alterar o valor para menos.
• Ao decidir usar essa função, informe a equipe que o módulo está ativo, para que entendam o que pode ocorrer e solicitem ao gestor o ajuste da posição, caso necessário.

Verificação do Status Geoposicionado

1. Verifique se o Local está com o status geoposicionado na lista de Locais.
2. Se o Local estiver correto, mas a tentativa de Check-in não, acesse o Relatório de Visitas para verificar onde foi a tentativa de Check-in.
3. Caso o local do funcionário esteja correto e o do Local não, altere a posição pelo mapa em Relatório de Visitas > Tentativa de Check-in, arrastando o "alfinete" até o local correto.

Dica

O Gestor ou Supervisor pode realizar ajustes pelo sistema ou pelo APP Gestor Contele, disponível para iOS e Android.

Bloqueio de Check-ins e Históricos

O sistema bloqueia novos check-ins considerando as Visitas dos últimos 7 dias. Isso ocorre porque o Usuário pode esquecer de fazer um check-out na sexta-feira e tentar iniciar uma nova visita na segunda-feira com um check-in.

Se precisar de mais informações, consulte o site oficial.