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Funcionamento do APP Contele Equipes Sem Internet (Offline)

Última atualização em Jan 27, 2025

Uso do Contele Equipes Sem Internet

Usuários do aplicativo Contele Equipes que trabalham em locais remotos muitas vezes enfrentam a falta de conexão com a internet durante o dia. Entretanto, o aplicativo Contele Equipes continua a funcionar sem conexão à internet, sincronizando automaticamente os dados inseridos offline quando o dispositivo se conecta novamente.

Como Identificar a Qualidade da Conexão de Internet no APP Contele Equipes

Quando o celular está offline ou com conexão instável, o usuário é notificado e entra em um Modo Offline. Notificações na parte superior do aplicativo informam a qualidade da conexão:

  • Tentando restabelecer conexão: O aplicativo está avaliando a qualidade da conexão e pode indicar um sinal fraco na região.
    Tentando restabelecer conexão

  • Trabalhando offline ou internet lenta: O aplicativo detectou uma conexão fraca ou inexistente, ativando o modo offline.
    Trabalhando offline

  • Conexão com internet restabelecida: O aplicativo identificou uma conexão estável e de boa qualidade.
    Conexão restabelecida

Essas notificações permitem que você identifique facilmente a qualidade da sua conexão e garanta o funcionamento adequado do aplicativo.

Como Utilizar o APP Contele Equipes Sem Internet

Antes de se dirigir a um local sem internet, é essencial carregar as visitas no aplicativo em uma área com conexão. Após isso, desligue os dados móveis e Wi-Fi para usar o aplicativo offline. Com as visitas carregadas, você poderá:

  • Realizar o Check-in e Check-out nas visitas;
  • Tirar fotos, preencher formulários e fazer assinaturas digitais;
  • Fazer reembolsos avulsos e usar outras funções do aplicativo.

É importante localizar um ponto com internet ao final das visitas para sincronizar os dados automaticamente.

Atenção: Os dados registrados offline serão sincronizados apenas quando o dispositivo se conectar a uma rede estável.

O Que NÃO Funciona Sem Internet?

Alguns recursos do Contele Equipes não operam offline por razões técnicas:

  • Recebimento de Visitas: Visitas agendadas pelo gestor não são recebidas sem conexão. É necessário carregar as visitas em um local com internet.
  • Cadastro de Locais por CEP: Não é possível buscar um endereço por CEP sem internet.
  • Listagem de Etiquetas: Não é possível acessar etiquetas ao criar uma visita offline. Elas podem ser adicionadas posteriormente.

Quando Devo Utilizar o Contele Equipes Sem Internet?

Utilize o Contele Equipes sem internet em locais ou regiões com sinal fraco. O sinal fraco pode causar lentidão no aplicativo, resultando em carregamentos não concluídos.

Sincronização dos Dados Registrados Sem Internet

A sincronização dos dados registrados ocorre automaticamente quando há conexão. Caso necessário, uma sincronização manual pode ser feita:

  1. Em uma área com internet, abra o aplicativo Contele Equipes e na tela inicial, clique no ícone de sincronização 🔁 ao lado das notificações.
  2. Clique no botão "Sincronização" e aguarde a conclusão.

O volume de dados a sincronizar pode causar uma breve demora no processo.

Atenção: Para garantir a sincronização completa dos dados, permaneça online e evite limpar o cache do aplicativo.