Solução para Problemas ao Baixar Aplicativos na Google Play Store
Este guia aborda problemas comuns ao tentar baixar aplicativos na Google Play Store. A solução geralmente envolve a limpeza do cache ou a liberação de espaço de armazenamento.
Como Limpar o Cache da Google Play Store
Siga as etapas abaixo para limpar o cache da Play Store:
- Acesse Menu > Configurações > Aplicações > Gerenciar aplicações.
- Encontre e selecione "Google Play Store".
- Clique em "Excluir cache".
- Em seguida, clique em "Limpar dados".
Desinstalar Atualizações
Se os passos acima não resolverem o problema, tente desinstalar as atualizações:
- No mesmo local das configurações mencionadas acima, clique em "Desinstalar atualizações".
- Acesse novamente o Google Play Store, que deve se atualizar para a versão mais recente.
Suporte do Google
Para mais informações e suporte, consulte o artigo oficial do Google: Não é possível abrir ou carregar a Play Store nem fazer o download de apps na plataforma.
Remova o link do portal antigo da Contele conforme as instruções.