Principal APPS (ambos)

APPS (ambos)

Ambos os aplicativos (Contele Gestor e Contele Teams)
Marco Antonio Fassa
Por Marco Antonio Fassa
3 artigos

Horário Errado no Aparelho: Veja como Corrigir

Orientações para Configuração do Horário no Android e Windows Em 2019, por decreto presidencial, o horário de verão foi revogado no Brasil. Muitos softwares e sistemas operacionais ainda não atualizaram as configurações de fuso horário corretamente, o que pode gerar dificuldades na utilização do sistema. Siga as orientações abaixo para garantir que seu dispositivo esteja configurado adequadamente. Configuração do Fuso Horário No seu dispositivo, certifique-se de que o fuso horário configurado esteja como: - "Brasília, -03:00 SEM horário de verão" Caso esteja sendo exibido: - "Brasília, -02:00 horário de verão" Você poderá enfrentar dificuldades na utilização do sistema. Importante: Evite configurar o horário do celular de forma manual. Uma dica é adotar em seu aparelho o padrão: - (GMT-3:00) Salvador ou Bahia Esse estado não era incluído na lei que aplicava o horário de verão no Brasil. Links Externos para Ajuda Se precisar de ajuda para realizar as mudanças, consulte os links abaixo: - Windows - Android Caso não seja possível atualizar o Windows, você pode aprender a desativar o horário de verão no Windows. Observação Apenas os usuários que estariam no horário de verão devem estar enfrentando dificuldades. Importância da Configuração do Horário Assim como os aplicativos bancários e outras transações financeiras, o app Contele Equipes precisa da hora correta (atualizada pela rede de telefonia celular) para a autenticação do token. Essa autenticação garante a segurança das informações e identifica quem é o usuário que está utilizando o sistema. Essas informações são essenciais para: 1. Autenticar o login do usuário. 2. Garantir a autenticidade da utilização e dos dados trafegados. Imagem ilustrativa do Contele Equipes Para mais informações, consulte a documentação pertinente a este sistema.

Última atualização em Jun 05, 2025

Como Configurar Atualização Automática do APP

Atualização do Aplicativo Contele Equipes Atualizar o aplicativo Contele Equipes regularmente é essencial para garantir melhorias de velocidade e confiabilidade. Abaixo estão os passos para habilitar a atualização automática e realizar atualizações manuais em dispositivos Android e iOS. Google Play (Android) Habilitar Atualização Automática 1. Pesquise o aplicativo Contele Equipes no Google Play. 2. Abra o app e toque nos três pontos na parte superior da tela, ao lado do ícone de pesquisa. 3. Ative a opção "Ativar atualização automática". Método Alternativo: 1. No menu de aplicativos do seu celular, clique no ícone da loja Google Play. 2. Abra a barra lateral e toque no ícone de listras ao lado do campo de pesquisa. 3. Clique em “Configurações”. 4. No menu “Configurações”, vá para “Gerais: atualizar apps automaticamente” para configurar a opção. 5. Na configuração de atualização automática, selecione “Atualizar aplicativos automaticamente somente via rede Wi-Fi” para não utilizar dados móveis. Agora é só esperar a atualização ser finalizada. App Store (iOS) Habilitar Atualização Automática 1. No iPhone, acesse Ajustes. 2. Role a tela até encontrar o Contele Equipes. 3. Clique no app e ative a opção "Atualização em 2º Plano". Atualização Manual Caso preferir, você pode realizar a atualização manual do aplicativo através do App Store (iOS) ou Google Play (Android). Para isso, é aconselhável: - Sincronizar os dados do app antes de iniciar a atualização. - Não desinstalar a versão anterior para manter a configuração do aplicativo em seu aparelho. Passos para Atualização Manual 1. Busque pelo Contele Equipes no campo de pesquisa. Verifique se o botão "Atualizar" está ativo e pressione-o se disponível. 2. No menu de aplicativos da loja Google Play, vá até "Instalados", procure pelo Contele Equipes e aperte o botão "Atualizar". Para mais informações, consulte diretamente no aplicativo. Leia mais sobre as atualizações

Última atualização em Jan 27, 2025