Como Configurar a Otimização de Bateria e Localização (Android e iOS)

Para maximizar a vida útil da bateria, os sistemas operacionais (Android e iOS) tendem a limitar o funcionamento de aplicativos em segundo plano. No entanto, para o Contele Teams, essa economia de energia pode ser prejudicial.

Como o aplicativo depende do GPS para registrar suas visitas e rotas, limitações de bateria podem impedir o funcionamento correto da geolocalização.

Por que isso é importante?

Se o sistema do seu celular "adormecer" o Contele Teams para economizar bateria, você poderá enfrentar:

• Falha no registro de visitas: O sistema não saberá que você chegou ou saiu de um cliente.

• Rotas incompletas: Falhas no cálculo de quilometragem para reembolso.

• Métricas incorretas: Impacto direto nos relatórios de produtividade da sua jornada.

• Instabilidade: O aplicativo pode fechar sozinho ou demorar para atualizar dados.

Para garantir que seu trabalho seja registrado corretamente, siga os passos abaixo de acordo com o seu dispositivo.

🤖 Dispositivos Android (Versão 10 ou superior)

No Android, o objetivo é definir o uso da bateria pelo aplicativo como "Irrestrito" ou "Não Otimizado".

Método Geral (Funciona na maioria dos aparelhos)

1. Localize o ícone do Contele Teams na tela do seu celular.

2. Mantenha o ícone pressionado até aparecer um menu de opções.

3. Toque no ícone de "i" ou Informações do app.

4. Procure pela opção Bateria.

5. Selecione a opção Não restrito (ou "Sem restrições").

Instruções por Fabricante

Como os menus variam entre as marcas, veja o caminho específico para os modelos mais comuns:

Samsung (One UI)

1. Vá em Configurações > Aplicativos.

2. Procure por Contele Teams.

3. Toque em Bateria.

4. Selecione a opção Não restrito.

Motorola

1. Vá em Configurar > Apps > Ver todos os apps.

2. Selecione Contele Teams.

3. Toque em Bateria.

4. Escolha a opção Irrestrito.

Xiaomi (MIUI / HyperOS)

1. Vá em Configurações > Apps > Gerenciar Apps.

2. Busque por Contele Teams.

3. Toque em Economia de bateria.

4. Selecione Nenhuma restrição.

   • Dica extra Xiaomi: Em "Permissões do App", certifique-se de que a Localização esteja definida como "Permitir o tempo todo" para garantir a precisão.

🍎 Dispositivos iOS (iPhone - iOS 16 ou superior)

O iPhone não possui um menu de "Otimização de Bateria" idêntico ao Android, mas possui três configurações críticas que, se incorretas, bloqueiam o rastreamento do Contele Teams.

Para garantir o funcionamento, você deve ajustar a Localização, a Atualização em 2º Plano e o Modo de Pouca Energia.

Passo 1: Permissão de Localização (Crucial)

O iOS é muito rigoroso com GPS. Para que o app rastreie sua rota enquanto o celular está no bolso, a permissão deve ser "Sempre".

1. Acesse Ajustes.

2. Role para baixo até encontrar o Contele Teams.

3. Toque em Localização.

4. Selecione Sempre.

5. Certifique-se de que a opção Localização Precisa esteja Ativada.

Passo 2: Atualização em Segundo Plano

Isso permite que o app envie dados mesmo sem estar na tela principal.

1. Ainda em Ajustes > Contele Teams.

2. Verifique se a chave Atualização em 2º Plano está Ativada (verde).

Passo 3: Modo de Pouca Energia

⚠️ Atenção: O "Modo de Pouca Energia" do iPhone (ícone da bateria amarelo) desativa temporariamente o GPS em segundo plano.

• Durante sua jornada de trabalho, evite usar o Modo de Pouca Energia.

• Se ativado, o iOS poderá parar de registrar sua rota para economizar bateria, independentemente das configurações acima.

Dica de Ouro para todos os usuários

Independentemente do modelo do seu celular, uma prática simples ajuda muito na precisão do GPS:

Mantenha o Contele Teams aberto em segundo plano. Não "mate" o aplicativo (deslizando para cima para fechar) durante o seu horário de trabalho. Deixe-o minimizado para garantir que o sistema operacional priorize a coleta da sua localização.