Guia de Permissões para o Aplicativo Contele Equipes

Para que o aplicativo Contele Equipes funcione corretamente, são necessárias algumas permissões no seu aparelho celular. Essas configurações são essenciais para garantir alta performance, precisão no Check-in e Check-out, envio e carregamento de fotos, entre outras funcionalidades.

Instalação do Aplicativo

Ao instalar o aplicativo Contele Equipes, aparecerá na tela inicial um pedido de permissão para habilitar o uso de:

• Localização
• Câmera
• Arquivos e Mídia
• Notificações
• Armazenamento
• Telefone
• Uso do aplicativo em segundo plano

Autorize essas permissões após o primeiro acesso para que sejam aplicadas em seu celular.

Checklist de Permissões

Configurar corretamente cada permissão do aplicativo é essencial para evitar problemas. Na tela inicial do Contele Equipes, vá em Configurações ⚙️, clique em Permissões do aplicativo e verifique as seguintes permissões:

Permissões Necessárias

• Câmera: Permitir o acesso à câmera para tirar e adicionar fotos durante visitas.

• Armazenamento: Necessário para acessar a galeria e carregar fotos e arquivos. Permita acesso total ou selecione os arquivos desejados.

• Localização Exata e Tempo Todo: Necessário para roteirização de visitas. Permita Localização Exata/Precisa e o Tempo todo.

• Uso em Segundo Plano/Otimização de Baterias: Desative a otimização de bateria para permitir o funcionamento do aplicativo em segundo plano.

• Telefone: Permissão para utilizar atalhos de ligação para contatos dentro do aplicativo.

• Notificações: Habilitar para receber avisos e notificações, como novas visitas.

Como Habilitar as Permissões no Android

O caminho para habilitar as permissões pode variar de acordo com o dispositivo Android. Geralmente está em: Configurações > Aplicativos > Contele Equipes. Para mais informações, consulte:

• Android Geral - Mudar permissões do app no smartphone Android
• Motorola - Gerencie permissões específicas de Aplicativos
• Samsung - Gerenciar notificações e permissões de aplicativos
• Xiaomi - Verificar permissões de aplicativos

Como Habilitar as Permissões no iOS

No iOS, o caminho para acessar as permissões segue um padrão: Ajustes > Pesquise pelo Aplicativo > Permissões. Em Localização, ative a função de "Localização Precisa". Para mais detalhes, consulte:

• Definir permissões de aplicativos no iOS
• Controle as informações de localização compartilhadas no iPhone

Informações Adicionais

• Identificamos que versões mais recentes do Android 8.0 podem bloquear o aplicativo em alguns cenários. O usuário deve realizar a configuração manual dessas permissões.
• Caso enfrente problemas ao utilizar o aplicativo, não recomendamos sua desinstalação sem orientação da equipe, para evitar perda de dados.

Para mais informações, leia este artigo.