Hierarquias de Usuários
Administrador
O Administrador é o nível máximo na gestão da equipe e do sistema. Este usuário possui:
- Acesso total às informações do sistema e relatórios.
- Capacidade de visualização completa da equipe no Mapa de Equipe.
- Permissão exclusiva para editar configurações de Reembolso, Formulários, Monitoramento, Ordem de Serviço e permissões do App.
- Autorização para alterar senhas, desabilitar e adicionar usuários.
- Direito exclusivo para apagar Locais do sistema.
Supervisor
O Supervisor é o segundo nível na gestão da equipe e do sistema, com algumas restrições em relação ao Administrador. Suas permissões incluem:
- Controle apenas sobre seus subordinados no sistema.
- Acesso a relatórios e Mapa de Equipe, limitado aos seus subordinados.
- Edição de dados de Visita, como horário do Check-in, Check-Out, Observação e Comentários da Visita.
Observação: O Administrador pode impedir o Supervisor de realizar as edições mencionadas acima. Para isso, verifique a função: "Supervisor pode editar detalhes das Visitas realizadas por seus subordinados?" ao cadastrar ou editar um Supervisor.
O Supervisor Pode:
- Criar e editar Formulários 2.0.
O Supervisor NÃO Pode:
- Desabilitar ou adicionar Usuários.
- Editar configurações da Empresa.
- Acessar o setor Financeiro.
- Editar e criar Etiquetas.
- Apagar Locais.
Usuário Padrão
O Usuário Padrão é tipicamente o usuário do aplicativo, com acesso limitado ao sistema:
- Acesso ao site app.contelege.com.br através de seu e-mail e senha.
- Criação de Locais, se permitido pelo Administrador.
- Lançamento de suas visitas.
- Exclusão de Locais criados por si mesmo no aplicativo, se tiver permissão.
- Restrição de visualização do Mapa de Equipe.
Observação: Administradores e Supervisores também têm acesso ao aplicativo do Contele Equipes e podem utilizá-lo normalmente.
A Hierarquia Padrão Pode:
- Cadastrar Locais se tiver permissão.
- Visualizar relatório de Reembolso.
- Visualizar agenda e agendar Visitas.
A Hierarquia Padrão NÃO Pode:
- Apagar Locais criados no sistema.