Bloqueio de Novos Check-ins com Visitas em Andamento
O Bloqueio de novos Check-in impede que o usuário faça um novo check-in caso exista uma visita anterior em andamento, ou seja, sem check-out. O sistema do Contele Gestor de Equipes verifica as visitas realizadas até 7 dias antes. Dessa forma, se o usuário esqueceu de fazer um check-out na sexta-feira, na segunda-feira ele será impedido de realizar um novo check-in até que finalize o check-out da sexta-feira.
Como Habilitar ou Desabilitar esta Função
- Acesse “Configuração da sua empresa”.
- Desça até “Configurações de reembolso”.
- Ative ou desative a opção de Bloquear novos Check-ins com Visitas em andamento (sem Check-out).
Aviso: A informação de check-out é crucial para o sistema calcular a duração da visita e fornecer o horário de saída. Estatisticamente, muitos usuários acabam esquecendo de fazer o check-out ao sair do local, por isso é recomendado que a função esteja sempre habilitada.
Cuidados no Uso junto com a Definição de Distância Máxima no Check-out
Tenha cuidado ao utilizar a função de "Definir distância para o Check-out" e "Bloquear novos Check-ins com Visitas em andamento (Sem check-out)". Isso impedirá que o usuário inicie novas visitas caso tenha esquecido de fazer o check-out de visitas anteriores e esteja distante do local. A única solução, nesse caso, será o gestor validar o check-out, gerando um trabalho interno para a empresa.
Visualização no Relatório de Visitas
Quando visualizar a informação abaixo em nosso sistema, significa que o usuário do app esqueceu de fazer o check-out no último local.
Importante: Mesmo com a função “Delimitar distância máxima de Check-in” habilitada, o check-out poderá ser realizado longe do local, se a função de bloquear novos check-ins estiver ativada. Tal funcionalidade é necessária para que o usuário não fique "travado", impossibilitando a realização de novas visitas.
Portanto, é possível realizar um check-out longe do local, mesmo quando o check-in distante está bloqueado no sistema:
