Editando as Respostas de Formulários

Se você precisar corrigir alguma informação preenchida em um Formulário, não se preocupe, é possível fazer isso facilmente.

Editando Respostas de Formulários

Para editar as respostas de um formulário, siga estas etapas:

1. Acesse o menu lateral e clique em Formulários 2.0.
2. Escolha o formulário que você deseja visualizar. Uma lista com as respostas será exibida.
3. Selecione uma das respostas e, no canto superior direito, clique em Editar para fazer as alterações necessárias.

Agora você pode corrigir as informações do formulário de maneira rápida e fácil. Ao final, clique em Salvar para efetivar suas alterações.

Editando Respostas Através do Relatório de Visitas

Além de editar as respostas diretamente pelos formulários, é possível fazer isso por meio do Relatório de Visitas. Veja como proceder:

Como Editar pelo Relatório de Visitas

1. Acesse o Relatório de Visitas.
2. Localize a Ordem de Serviço (OS) correspondente e clique em Visualizar OS.
3. Dentro da visualização, haverá a opção Editar Formulário. Clique nela para fazer as alterações necessárias nas respostas.

Caso você esteja utilizando a versão 2.0 da OS, a edição das respostas será possível somente se o usuário tiver preenchido pelo menos uma pergunta durante a visita.

Cuidados na Edição da Resposta do Formulário

É importante saber que:

• A edição é permanente e definitiva. Caso você remova perguntas do Tipo Arquivo, não terá mais acesso a esses arquivos.
• Questões do Tipo Arquivo, Assinatura e Localização não podem ser alteradas, nem pode ser feito o upload de novos arquivos.
• As alterações impactam na Ordem de Serviço Digital, respeitando o que você alterou.