Tipos de Questão nos Formulários
O que são os Tipos de Questão?
Os Tipos de Questão permitem padronizar como o Usuário preenche os Formulários 2.0 no aplicativo Contele Gestor de Equipes. É essencial garantir que todas as permissões do aplicativo estejam habilitadas para que todos os tipos de perguntas possam ser respondidos adequadamente.
Tabela dos Tipos de Questão
A tabela abaixo mostra os diferentes tipos de questões disponíveis:
| Tipo de Questão | Subtipo | Funcionamento |
|---|---|---|
| Descrição | - | O Gestor pode acrescentar uma descrição para contextualizar o Formulário e colocar orientações, auxiliando o Usuário no preenchimento. |
| Campo | Texto curto | Texto livre de até 120 caracteres. |
| Texto longo | Texto livre de até 3.000 caracteres. | |
| Apenas um endereço de e-mail ([email protected]). | ||
| Link | Apenas um endereço de site (contele.com.br). | |
| Numeral - Livre | Permite preenchimento de um número livre, aceitando números quebrados (123456789,0000). | |
| Numeral - CEP | Apenas um número CEP (00000-000). | |
| Numeral - CPF | Apenas um número CPF (000.000.000-00). | |
| Numeral - CNPJ | Apenas um número CNPJ (00.000.000/0000-00). | |
| Numeral - Telefone | Apenas um número de telefone com DDD ((00) 99999-9999). | |
| Quantidade - Unidade | Apenas um número inteiro, sem vírgulas (1). | |
| Quantidade - Porcentagem | Apenas um número percentual, 0 a 100% (100%). | |
| Quantidade - Dinheiro | Permite digitar um valor em dinheiro (R$1.234,56). | |
| Múltipla escolha | - | Escolha de uma opção disponível, com possibilidade de adicionar fotos nas opções. |
| Checklist | - | Seleção de várias opções como resposta, ideal para listas de verificação, podendo adicionar fotos nas opções. |
| Escala | Texto/Níveis | Escolha entre 3, 5 ou 10 opções/níveis. |
| Estrela | Avaliação com 5 estrelas (⭐⭐⭐⭐⭐). | |
| Emoção | Avaliação com 5 emoções (😠😕😐😀😁). | |
| Data e hora | Data | Seleção de uma data. |
| Hora | Seleção de uma data e hora, com a opção de data fixa. | |
| Período | Seleção de um intervalo de datas e horas. | |
| Arquivos | Qualquer | No Android, permite anexar qualquer tipo de arquivo; no iOS, acesso à pasta de Arquivos/Files. |
| Tipo - Foto | Apenas tirar foto no momento e anexar (ver item 6 para iOS). | |
| Tipo - Imagem | Anexar qualquer imagem da galeria. | |
| Tipo - PDF | Anexar qualquer PDF. | |
| Tipo - Excel | Anexar arquivos do formato Excel (.xlsx) e CSV. | |
| Localização | - | Envio da localização atual do Usuário. |
| Assinatura | - | Usuário ou cliente pode realizar uma assinatura na tela do celular. |
Vídeos dos Tipos de Questão
3.1. Formatos de Perguntas e Respostas
3.2. Colocar Fotos no Formulário de Visita
Para perguntas com preenchimento obrigatório, siga rigorosamente a sequência indicada no aplicativo. Por exemplo, se o limite de fotos for 10 com 5 obrigatórias, é essencial inserir as fotos nos campos marcados com "*" para indicar obrigatoriedade. O app mostrará claramente quais são os campos obrigatórios, garantindo o correto envio das informações.
3.3. Incluir Anexos no Formulário de Visita
3.4. Assinatura Digital pelo Usuário e Cliente
Limites de Tamanho dos Arquivos
As questões do tipo Arquivo possuem um limite de 5 MB por arquivo.
Quantidades Mínimas e Máximas de Arquivos
Nas questões do tipo Arquivo, é possível determinar a quantidade mínima e máxima que deve ser anexada no Formulário. Se a quantidade mínima for igual a 1, a Questão será marcada como Obrigatória, assegurando que o Usuário anexe pelo menos 1 arquivo.
Aviso para Usuário de iPhone (Arquivos HEIC)
Usuários de dispositivos iOS devem ajustar as configurações da câmera ao anexar ou tirar fotos nos formulários, pois fotos no formato HEIC só são visíveis em dispositivos iOS. Em dispositivos Android, Windows ou Linux, a imagem fica indisponível.
Para evitar problemas, ative a opção "Mais Compatível" no iPhone seguindo: Ajustes > Câmera > Formatos > Mais Compatível.
