Indicadores de Performance com o Contele Teams (Medição de Sucesso)
Indicadores de Performance no Contele Teams
Indicadores de Performance
Sabemos que você utiliza o Contele Teams com o objetivo de melhorar os indicadores da sua equipe externa, como:
produtividade, quantidade de visitas, custo por km rodado, tempo médio de visitas, entre outros. Para te ajudar a
acompanhar se você está próximo do objetivo ou não, nós criamos os Indicadores de Performance.
O que são os Indicadores de Performance?
Os Indicadores de Performance são um relatório mensal que o gestor recebe por e-mail, com um comparativo dos resultados
do último mês em relação aos meses anteriores. Assim, de forma simples e clara, o gestor identifica a evolução positiva
em certos indicadores, e outros que precisam ser melhorados. Os indicadores apresentados são:
- Visitas no mês
- Tempo médio nas visitas
- Gastos com reembolso
- Atrasos em visitas
- Formulários respondidos
Como receber os Indicadores de Performance?
Se você é um gestor que começou a utilizar recentemente o Contele Teams, o sistema precisa coletar os seus indicadores
antigos (antes de utilizar o sistema) para medir e acompanhar o desempenho. Ao acessar o sistema, aparecerá uma tela
perguntando quais são os seus indicadores anteriores. Você também poderá receber um e-mail solicitando o preenchimento
desses dados.
Importante: Quanto mais precisos os dados preenchidos, melhor serão os seus relatórios mensais.
Quem já utilizava o Contele Teams antes de fevereiro de 2022, não precisa configurar os Indicadores de Performance, pois
o sistema já tem a performance da sua equipe.
Quando receberei os Indicadores de Performance?
No quinto dia de todo mês, você receberá os Indicadores de Performance por e-mail com os resultados da sua equipe do mês
anterior, comparados com os demais meses.
Melhore os Indicadores da sua Equipe Externa
O último mês apresentou menos resultados que o anterior? Não desanime! Para te ajudar a alcançar a alta performance, ao
final de cada relatório existe um conteúdo específico sobre aquele assunto, que explica como melhorar os seus resultados
com o Contele Teams. Veja como melhorar cada indicador:
- Visitas no mês
- Tempo médio nas visitas
- Gastos com Reembolso
- Atrasos em Visitas
- Formulários respondidos
Outro gráfico de desempenho
Caso verifique que os e-mails não estão sendo recebidos, saiba mais.
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